SosBaby Peças - Assistência Técnica

Informações sobre os Produtos

Imagens: Meramente ilustrativas. 

Tipo de pedido: "Sob encomenda exclusiva" - será solicitado a peça com exclusividade para você.

Estado dos produtos: Trabalhamos com peças novos e originais. 

Política de estoque: Produtos sujeitos à disponibilidade. Em caso de indisponibilidade, a compra poderá ser cancelada e o valor pago será integralmente devolvido.

Quer saber mais sobre este item?

Solicite mais informações clicando em “Preço sob consulta” ou entre em contato pelo e-mail [email protected]

Aviso Importante

A venda refere-se exclusivamente à peça anunciada.

Serviços de instalação, adaptação ou ajustes não estão inclusos.

Importante – Recebimento da Encomenda

Caso identifique violação da fita de lacre da embalagem, recuse o recebimento e devolva imediatamente ao funcionário dos Correios ou da transportadora.

Informe-nos sobre o ocorrido para que possamos adotar as medidas necessárias e resguardar seus direitos.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como funciona nosso serviço?

Somos uma prestadora de serviços sendo facilitadora/intermediadora, realizando a venda de peças entre o cliente e nossos fornecedores (importadoras, indústrias e fabricantes).

Não quero mais o produto, posso devolver?

Para peças exclusivas ou sob encomenda, conforme o Código de Defesa do Consumidor, produtos personalizados ou solicitados especificamente para o cliente não se enquadram no direito de arrependimento, pois não podem ser revendidos a terceiros.

-Não será possível a devolução, exceto se houver:

defeito de fabricação; ou envio de item diferente do solicitado.

O que acontece após a compra?

Após a confirmação do pagamento, realizamos a verificação de disponibilidade da peça e a cotação junto aos nossos fornecedores.

O produto está disponível para pronta entrega?

Itens sob encomenda/exclusividade: iniciamos o processo de compra exclusivamente para você com o fornecedor e, após a chegada da peça, realizamos o envio. Caso o produto esteja indisponível, a compra será cancelada e o valor pago devolvido.

Devo conferir o produto na entrega?

Sim. É essencial conferir o produto no momento do recebimento. Caso identifique qualquer irregularidade, recuse a entrega.

Como avaliar o atendimento?

Sua opinião é muito importante para nós! Avalie nosso atendimento acessando o link de avaliação do google.

Onde atuamos?

Realizamos envio de peças para todo o Brasil.

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